O Problema
Faltavam plataformas de terapia online que oferecessem uma experiência intuitiva e personalizada para terapeutas, combinada com tecnologia avançada e privacidade de dados.
Contexto
WiseThera é uma plataforma inovadora projetada para preencher essa lacuna, oferecendo uma experiência acolhedora, eficiente e segura para todos os envolvidos.
Metodologia
Conduzi entrevistas com mais de 15 psicólogos de diversas abordagens, realizei análise de mercado e benchmarking de concorrentes.
Principais Insights
Descobri que as plataformas concorrentes não atendiam às necessidades de personalização, navegação fluida, suporte de IA e foco em privacidade de dados que os usuários e terapeutas esperavam.
Definição do Projeto
Personas
Criei personas detalhadas representando diferentes tipos de usuários, incluindo terapeutas e pacientes com necessidades e preferências diversas.
User Stories/Jobs to Be Done
Identifiquei as tarefas essenciais que cada persona precisava realizar de forma intuitiva e eficiente, com o suporte de IA e automação.
